Medlemsbetingelser
Medlem
Ved oprettelse af en medlemsprofil i DGI Byen accepteres vores gældende privatlivspolitik. Disse betingelser kan findes på vores hjemmeside eller på DGI Byens online bookingsystem (Halbooking).
Ved oprettelse af et abonnement i DGI Byen accepteres de gældende handelsbetingelser og medlemsbetingelser. Disse betingelser kan findes på DGI Byens online bookingsystem (Halbooking).
Medlemsoplysninger
Ved oprettelse af et abonnement i DGI Byen, skal medlemmet oplyse sit navn, adresse, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer samt betalingsinformationer.
Det er medlemmets ansvar at sikre, at DGI Byen til enhver tid har de korrekte oplysninger. Adgang til personlige oplysninger kan tilgås via DGI Byens online bookingsystem (Halbooking).
Adgang
Adgang til Vandkulturhuset, Træningshuset og/eller Saunahuset sker ved brug af et medlemsarmbånd, og dette armbånd skal indlæses ved både ind- og udgang.
Et medlemsarmbånd kan købes i CPH Sport & Swim for 50kr.
Mister eller beskadiger et medlem sit armbånd, kan et nyt medlemsarmbånd laves mod betaling på 50kr.
Medlemskaber
Medlemskaber er personlige, og må ikke benyttes af andre end den berettiget. Ved misbrug af medlemskab og/eller medlemsarmbånd opkræves et gebyr efter gældende takst.
Medlemskaber fornyes automatisk hver måned indtil de opsiges.
Beløbet for et medlemskab opkræves automatisk den 1. i hver måned.
Når et medlemskab oprettes, betales der for løbende måned + 1 måned. Herefter betales via automatisk korttræk.
Barn: Gyldigt for børn i alderen 2 til og med 15 år.
Medlemmet er forpligtet til at fremvise gyldig dokumentation, når DGI Byen forlanger det.
Ved manglende dokumentation stiger prisen for medlemskabet til DGI Byens gældende normalpris, uden yderligere varsel.
Et medlemskab for børn vil automatisk overgå til et medlemskab for voksne, når barnet fylder 16 år. Herved stiger prisen for medlemskabet til DGI Byens gældende normalpris, uden yderligere varsel.
Der er ingen adgang til Træningshuset for børn (personer under 15 år).
Studerende: Gyldigt for personer, der kan fremvise gyldigt studiekort/dokumentation.
Medlemmet er er forpligtet til at fremvise gyldig dokumentation, når DGI Byen forlanger det. Ved manglende dokumentation stiger prisen for medlemskabet til DGI Byens gældende normalpris, uden yderligere varsel.
Senior: Gyldigt for personer over 65 år eller indehavere af pensionistkort.
Medlemmet er er forpligtet til at fremvise gyldig dokumentation, når DGI Byen forlanger det. Ved manglende dokumentation stiger prisen for medlemskabet til DGI Byens gældende normalpris, uden yderligere varsel.
Er en person under 18 år eller umyndiggjort, kan et medlemskab kun oprettes, hvis en forælder/værge tegner medlemskabet for personen, på forælderens/værges regning. Forælderen/værgen hæfter for ethvert krav DGI Byen måtte have i relation til den umyndiges medlemskabet.
Bero
Medlemskabet kan sættes i bero - i minimum 1 uge, og maximalt 1 mdr. ad gangen. Prisen er 50kr. pr. beroperiode.
Dette skal gøres af medlemmet selv, og det gøres online via DGI Byens online bookingsystem (Halbooking). En kvittering for beroperiode fremsendes til den mailadresse, som medlemmet har registreret på sin medlemsprofil.
Bero kan tidligst starte dagen efter. Derudover skal beroperioden senest starte indenfor 1mdr.
Sættes medlemskabet i bero efter den 05. i måneden, hvor den månedlige opkrævning er sendt, vil medlemmet blive normalt opkrævet næste måneds betaling for medlemskabet. Denne betaling vil blive modregnet, når beroperioden er overstået.
Det er ikke muligt at sætte et medlemskab i bero i en opsigelsesperiode. Såfremt et medlemskab er sat i bero, og opsigelse vælges, ophæves beroperioden automatisk.
Opsigelse
Et medlemskab kan til enhver tid opsiges med et varsel på løbende måned + én måned. Medlemmet skal selv opsige sit medlemskab, og dette gøres via DGI Byens online bookingsystem (Halbooking).
En kvittering for opsigelse fremsendes til den mailadresse, som medlemmet har registreret på sin medlemsprofil.
I tvivlstilfælde skal medlemmet kunne bevise, at der uomtvisteligt er sket en opsigelse, ved fremvisning af ovenstående kvittering.
Bookinger
Er medlemmet forhindret i at benytte en booking, skal der meldes afbud senest 2 timer før starttidspunktet. Afmelding skal ske via DGI Byens online bookingsystem (Halbooking).
Såfremt et medlem ikke afmelder booking til tiden eller fremmøder til en booking til tiden, opkræves medlemmet et gebyr efter gældende takst.
For sen/manglende betaling
Hvis betaling af et abonnement og/eller andre ydelser ikke betales til den aftalte tid, vil medlemmet modtage rykkerbrev, og blive opkrævet et rykkergebyr på 100kr. pr. rykkerbrev (gældende takst Feb2024).
Ændringer i medlemsvilkår
DGI Byen forbeholder sig retten til at foretage ændringer i f.eks. priser, åbningstider, gebyrer mv.
Ved ændringer varsles medlemmet via e-mail samt ved opslag i DGI Byen. Har medlemmet ikke oplyst en e-mailadresse ved oprettelse, så modtager medlemmet ikke direkte information om varsling.
En eventuel regulering vil blive varslet med løbende måned plus 1 måned, dvs. med samme varsel som abonnementets opsigelse.
Åbningstider og lukkedage
Der kan forekomme lukkedage og ændringer i åbningstider i forbindelse med vedligehold, større events, etc.
Medlems udelukkelse
Den til enhver tid gældende husorden samt anvisninger givet af DGI Byens personale skal altid følges. Overtrædelse heraf kan medføre bortvisning.
DGI Byen kan opsige enhver aftale om abonnement uden varsel. I tilfælde af DGI Byens opsigelse vil samtlige uudnyttede forudbetalinger blive tilbagebetalt. Såfremt DGI Byen ophæver en aftale om abonnement på grund af medlemmets væsentlige misligholdelse af de gældende medlemsbetingelser eller husordenen, vil der ikke ske tilbagebetaling af nogen art. Som væsentlig misligholdelse betragtes bl.a. doping, udlån af medlemsarmbånd, racistiske eller nedladende udtalelser, trusler og voldelig opførsel.